A bilhética de Wawel é a mais confusa de qualquer grande monumento da Europa Central, e compreender a estrutura com antecedência transforma a visita. Não existe um bilhete único para o castelo. Cada exposição, os Salões de Estado e Apartamentos Privados Reais, o Tesouro da Coroa, a Armaria, Wawel Perdido e um leque rotativo de rotas sazonais, é vendida separadamente, cada uma com o seu próprio horário de entrada programada e o seu próprio limite diário de visitantes. O sistema de reservas do museu estatal liberta esses horários apenas cerca de um mês antes, funciona em złoty polaco e apresenta uma interface prioritariamente polaca. Os bilhetes são emitidos como bilhetes eletrónicos PDF com um código digitalizável, apresentados à entrada de cada exposição. Entretanto, a colina em si, as muralhas, os pátios exteriores e o grande pátio com arcadas, é de acesso gratuito, pelo que apenas os interiores necessitam de bilhete.
Um ponto adicional, revelado claramente porque os visitantes merecem sabê-lo: às segundas-feiras, o castelo abre exposições selecionadas gratuitamente, numa rotação sazonal. Esses bilhetes gratuitos são distribuídos apenas presencialmente na bilheteira no próprio dia, a partir de um lote estritamente limitado, por ordem de chegada, sendo as filas matinais e os esgotos a norma. Se o seu horário for flexível e estiver disposto a arriscar uma manhã numa fila, é uma opção real, e dizemo-lo abertamente. O nosso serviço de assistência pessoal existe para a necessidade oposta: um horário programado garantido para a exposição que realmente deseja, escolhido em português claro, pago em euros ou na sua moeda, com uma pessoa real para contactar se os planos mudarem. Combinamo-lo com a rota certa, reservamos o seu horário e entregamos o PDF na sua caixa de entrada.